Υπηρεσίες

H Γενική Χημικών ΑΕ, εδώ και τέσσερις δεκαετίες, αντιπροσωπεύει μερικούς από τους μεγαλύτερους οίκους ιατροτεχνολογικών προϊόντων σε παγκόσμιο επίπεδο.

Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας μπορούν να βασιστούν στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Η ταχεία ανάπτυξη μας άλλωστε είναι το αποτέλεσμα της προσήλωσης μας στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.

Η πελατοκεντρική αντίληψη της Γενικής Χημικών ΑΕ, έχει οδηγήσει στην δημιουργία μιας εξειδικευμένης ομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών  , με υψηλό το αίσθημα της ενσυναίσθησης  και πραγματικό ενδιαφέρον για τα περιστατικά της.

Το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας , παρέχει ενημέρωση για την διαδικασία προμήθειας υλικών μέσω του ΕΟΠΥΥ σε ιδιώτες , καθώς και οδηγίες  σχετικά με την ορθή συμπλήρωση των εντύπων  του ΕΟΠΥΥ που αποστέλλονται μαζί με την εκάστοτε παραγγελία στα περιστατικά μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας , τηλεφωνικά ή μέσω email,  για να απαντήσουμε στις  απορίες  σας, πάντα με σεβασμό στον άνθρωπο  και στόχο την μέγιστη εξυπηρέτηση του ασθενή.

Παράλληλα ,με ένα δίκτυο 110 επιστημονικά καταρτισμένων συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, έχετε άμεση εξυπηρέτηση όπου και όποτε την χρειαστείτε. Είτε χρειάζεστε υλικά είτε συμβουλές για την ορθή χρήση τους, ένας έμπειρος συνεργάτης μας θα βρίσκεται κοντά σας για να σας εξυπηρετήσει.

Καλέστε μας δωρεάν στην Γραμμή Φροντίδας: Τηλ.800 500 5150

ή επικοινωνήστε με το γραφείο μας στην Αθήνα: Αυγής 60, Κηφισιά, 145 64 Αθήνα, τηλ: 210 620 3000, Fax: 210 620 1332

ή με το γραφείο μας στην Θεσσαλονίκη: Πέτρου Συνδίκα 18, 54 643 Θεσ/νίκη, τηλ: 2310 868174, Fax: 2310 868262

ή στείλτε μας mail στο info@gcp.gr

Εξειδικευμένη γραμμή για θέματα ποιότητας, εξυπηρέτησης και διαχείρισης, τηλ: 211 500 4221

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε, να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα μας και να λύσουμε κάθε απορία σας.